سازمان بورس و اوراق بهادار به عنوان نهاد ناظر و خود انتظام حوزه بازار سرمایه کشور در زمینه ارائه انواع خدمات بورسی شامل تدوین راهبردها، نظارت، تدوین مقررات، اطلاعرسانی شفاف و اعطا / لغو مجوزهای مربوط به فعالیت در بازار سرمایه با نگرش حمایت از حقوق و منافع سرمایهگذاران در اجرای قانون بازار اوراق بهادار جمهوری اسلامی ایران مصوب سال 1384 فعالیت خود را آغاز کرده است.
این سازمان با تعهد به رعایت کلیه قوانین و مقررات حاکم بر بازار سرمایه و با هدف بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت، فرآیندها و ارائهی خدمات به مراجعین ، در مسیر افزایش رضایت و اعتماد فعالان بازار سرمایه و ایجاد محیط امن و سالم برای سرمایهگذاری، استاندارد ایزو 9001 (ویرایش سال 2008) را بعنوان الگوی مدیریت کیفیت برگزیده است.
در این مسیر رئوس خط مشی سازمان به قرار زیر است:
- توسعه بازار سرمایه
- توسعه شفافیت در بازار اوراق بهادار
- توسعه سرمایهگذاری و حمایت از حقوق سرمایهگذاران
- توسعه خدمات الکترونیک و کاهش زمان انجام خدمات
- توسعه منابع انسانی و بهبود سطح کیفیت خدمات کارکنان
این خط مشی توسط ریاست و کارکنان سازمان درک و اجرا می شود و سرلوحه کلیه فعالیتهای سازمان است.